「地推顧客反感」地推要怎么和客戶溝通
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為什么服裝店有些顧客討厭營業員介紹和詢問
1、買賣自由，選擇自由，每個人都向往自由不喜歡束縛。買東西的人大部分心理比較放松和開闊，如果有個框框在左右他一定很煩。好的營業員不會直接跟著顧客介紹和詢問。
2、這個問題提的很好，不僅僅是服裝店，任何商店都會有這樣的情況，那么分析一下不難得出營業員銷售技巧出現問題的結論。提高服務水平是關鍵。企業也應該多進行培訓工作。
3、所有的顧客都討厭主動的推銷和介紹。作為一個高明的銷售人員，應該比較矜持的站在能看見顧客行動的地方（要不然他偷東西怎么辦），當然，你不能讓顧客覺得你不信任他。
4、特征：這類顧客比較挑剔，對于營業員介紹的產品不認可。盡管你介紹的都是真實情況，他也認為你是在說謊騙他。技巧：對于這種顧客不要加以反駁，不應抱有反感，更不能帶“氣”來對待顧客。
為什么我們上門去推銷卻總是被拒絕?
1、與原供應商的合作比較成功 如果你想約見的客戶對原來的供應商比較滿意，他們雙方合作比較成功、順利，他就會拒絕你的約見，繼續與原來的供應商合作，而不會輕易換掉原來的合作伙伴，把合作對象換成其他人。
2、第一是因為客戶不需要或是暫時不需要你的產品。第二是因為你沒有找到一種行之有效的溝通方法，做未一名優秀的推銷員，首先推銷的是你自己。
3、對于這樣的顧客，我們就可以采用鮑威爾成交法。 對于這種性格比較軟弱的顧客，推銷人員必須主導整個推銷過程，他的潛意識里面需要別人替他作出購買決定。他總是需要聽取別人的意見而自己卻不敢拿什么主意。
為什么這些特征會讓顧客反感?
1、不專業，還有一種表情是服務員懶洋洋地靠著門，或者悠閑地閱讀自己手里的時尚雜志。這樣給顧客很不專業的感覺，一般就不會進入餐廳里。
2、首先我們要明白顧客反感的本質是什么，為什么要反感？因為顧客覺得那不是自己需要的東西，你的推銷不過是為了自己賣產品。從損失收益角度來理解就是，“賣產品”的獲益方是推銷人員，而不是顧客自己，而趨利避害是人的本能。
3、因為顧客被收銀員暗示“你買的咋那么少？”之后。放棄結賬，再選幾個產品的話，反而會覺得更加沒面子。 倒不如不假思索的回復：“是的，就這一個” 而且服務員看似不經意的提問，本身就有點強買強賣的意思。
4、因為每個人的消費習慣不同，有的人喜歡自己看，有的人喜歡聽別人介紹。而且現在有很多服裝店的營業員缺乏營銷方法，一味的推銷產品會讓很多客人覺得很反感。
5、猶豫不決型客戶 特點： 情緒不穩定，忽冷忽熱，沒有主見，逆反思維，只想壞的，不想好的 應對策略： 這個項目很適合你，你立即做，現在不做將來會后悔等強烈暗示性話語，由你為她做決定。
6、還有電話營銷的，明明我們自己接到推銷電話都很反感，為什么還要靠打各種雞血拼命用這種方式呢？這些營銷方式一來讓自己很痛苦，二則讓潛在客戶很反感。真正的營銷是讓不需要你的人不恨你，讓需要你的人更愛你。
咨詢師如何應對顧客的反感?
1、這時你給客戶一定的發泄空間，她們的情緒就會穩定，這時問題也自然化解。因此以靜制動、保持克制，矛盾也就自然化解，這也是咨詢師必備的基本素質。
2、客服可以通過多次協商，延長溝通時間，讓客戶慢慢接受你的拒絕。一般難纏的客戶都期望速戰速決，通過這種方式，能有效消磨客戶的耐心，逐漸接受你給出的處理方案。
3、因此，美容師對顧客的這種情緒以及心理狀態必須理解。最后就是要隨時和顧客保持聯系，及時發現消除容易與顧客發生糾紛的隱患。
4、導購人員在接待這種類型的顧客時，避免過多的語言和過分的熱情，以免引起消費者的反感。 這類顧客她們喜歡清靜，不會聽取他人的意見。她們心細緩慢決定。
顧客最討厭的幾種營銷手段,你中招了嗎
1、還有電話營銷的，明明我們自己接到推銷電話都很反感，為什么還要靠打各種雞血拼命用這種方式呢？這些營銷方式一來讓自己很痛苦，二則讓潛在客戶很反感。真正的營銷是讓不需要你的人不恨你，讓需要你的人更愛你。
2、不要太過頻繁的給別人發私信推薦產品，一次也不要發很多條。這是對別人的一種打擾，你每天發朋友圈展示自己的產品，別人肯定能看到的，有需要別人會找你買，沒有需要發私信也會很尷尬。
3、為自己的能力提升編織一個營銷人脈圈，比如同事可以交流商業信息和銷售技巧，同行可以作為他山之石予以借鑒，專家可以在高度上幫助提升自己，領導可以答疑解惑，客戶可以探討行業動向，顧客可以研究市場需求等。
4、關懷是一種自內心的趨勢感情，情感的力量是強大的，有時候比商品本身、商業項目、交易規模都要重要。一旦客戶認定你是真正關懷他，真心為了他考慮，不管一些細節如何變幻，他都會向你購買。
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